Zásady ochrany osobních údajů

Provozovatel e-shopu:
Pavel Doležal, IČO: 73796841
Studénky 30, 58831 Puklice
E-mail: dolezal@dol-pa.cz

Jaké údaje shromažďujeme

Identifikační a kontaktní údaje (jméno, adresa, e-mail, telefon)
Údaje potřebné pro doručení a platbu (platební údaje přes platební brány, nikoliv přímo čísla karet)
Technické údaje (cookies, IP adresa, analytická data – Google Analytics, Meta Pixel)

Jak údaje získáváme

Při vytvoření objednávky nebo registrace na e-shopu
Při komunikaci e-mailem nebo telefonicky
Automaticky prostřednictvím cookies a analytických nástrojů

Proč údaje shromažďujeme

Pro vyřízení a doručení objednávek
Pro plnění zákonných povinností (např. účetní doklady)
Pro zasílání marketingových sdělení, pokud k tomu dáte souhlas

Jak údaje používáme a sdílíme

Údaje používáme pouze k účelům uvedeným výše.
Údaje předáváme pouze nezbytným zpracovatelům: dopravcům, účetním, poskytovatelům platebních bran a službě WIX.com, na které e-shop provozujeme.
Vaše údaje neprodáváme ani nesdílíme s jinými subjekty pro jejich vlastní marketing.

Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení objednávek a splnění zákonných povinností.
Účetní doklady se uchovávají po dobu stanovenou zákonem (aktuálně 10 let).
Souhlasy pro marketing držíme do jejich odvolání.

Komunikace

Zákazníkům zasíláme e-maily k vyřízení objednávek.
Obchodní sdělení zasíláme pouze na základě souhlasu, který lze kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz v e-mailu nebo zasláním zprávy na náš e-mail.

Nezletilí

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 15 let a vědomě jejich údaje neshromažďujeme.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování i právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Aktualizace zásad

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány, aktuální verze bude vždy dostupná na našem e-shopu.

Kontakt

Dotazy ohledně zpracování osobních údajů směřujte na:
dolezal@dol-pa.cz